Tugas SPG & Tanggung Jawabnya

Tugas SPG

Tugas SPG Itu Apa? | Salah satu pekerjaan yang mendukung pemasaran adalah SPG (Sales Promotion Girls). Sebagai tonggak dari sales, SPG berada langsung di lapangan untuk mencari konsumen. Tugasnya sederhana saja menjual produk yang dijual kepada yang berminat. Terdengar mudah? Sebenarnya tidak. Ada beberapa tugas SPG dalam menjalani tugasnya. Berikut adalah beberapa di antaranya. 

Tugas-Tugas SPG

Tugas SPG
123rf.com

SPG memiliki jadwal kerja yang berbeda dengan pegawai lain yang terkait dari sebuah perusahaan. SPG bekerja mengikuti jadwal, tempat dan waktu sesuai arahan dari koordinatornya. Tugasnya cukup sederhana, beberapa di antaranya termasuk.

  • Menarik perhatian konsumen untuk membeli
  • Membuat penawaran produk 
  • Membantu Koordinator pemasaran untuk melakukan penjualan langsung 
  • Mengajak pengunjung ke stand penjualan.
  • Memberikan pengetahuan khalayak terhadap informasi produk.
  • Melakukan brand awareness terhadap produk dan perusahaan. 
  • Membangun citra positif dari produk dan perusahaan pada konsumen.
  • Membantu konsumen memahami, membeli dan berlangganan.
  • Menangani pertanyaan, komplain dan masukkan dari konsumen secara profesional. 
  • Memenuhi target penjualan yang sudah ditetapkan koordinator pemasaran.
  • Berpenampilan menarik dalam bertugas. 

Tanggung Jawab SPG

Secara garis besar tugas SPG mencangkup tanggung jawabnya. Baik di lapangan atau membuat laporan ke kantor. Ini adalah tanggung jawaban SPG ketika mewakili produk atau perusahaan yang menggunakan jasanya untuk bidang promosi. 

  • Menjaga kebersihan tempat melakukan promosi penjualan. 
  • Berkewajiban memberikan informasi yang benar mengenai produk pada konsumen.
  • Melakukan keamanan untuk produk yang dijual dan kegiatan pemasaran. 
  • Mencapai target penjualan yang sudah ditetapkan perusahaan.
  • Berlaku sopan dan bersahabat dalam menjalani tugasnya

Hal Yang Perlu Dihindari SPG

Tugas SPG atau Sales Promotion Girl bukan sekedar melakukan promosi langsung dilapangan dan menarik konsumen. Mereka adalah perwakilan merek yang diwakilkan dan produk yang dipasarkan. Cara menjualnya memiliki etika tertentu yang tidak boleh secara paksa namun efektif. Ada beberapa ha; yang perlu dihindari saat bekerja. 

  • Melakukan pemasaran diluar stand penjualan dan standar protokol promosi
  • Bekerja tidak sesuai jadwal atau pulang sebelum waktunya. 
  • Makan dan minum saat waktu bekerja.
  • Bermain ponsel saat waktunya bekerja. 
  • Bersikap tidak sopan pada konsumen atau orang lain yang berada di tempat promosi. 
  • Sibuk berbicara di ponsel maupun sesama SPG saat sedang bekerja.
  • Memberikan informasi salah atau menyesatkan. 
  • Memberikan informasi promosi yang salah tidak sesuai dengan panduan penjualan dari koordinator pemasaran.
  • Terlibat perdebatan atau perkelahian saat bekerja yang dapat memberikan citra buruk untuk produk dan perusahaan. 

Tugas SPG termasuk melaksanakan tanggung jawabnya dengan baik dan benar. Selain itu tetap dengan pengendalian emosi yang sempurna untuk bekerja dengan ramah dan melakukan pemasaran dengan baik. 

Baca juga : Apakah Jadi Teller Bank & Customer Service Harus Cantik?

Pembayaran Dan Tunjangan SPG

Seorang SPG dibayar berdasarkan berapa banyak mereka melakukan promosi yang sudah di atur oleh perusahaan yang menyewa jasanya. Seorang SPG bisa bekerja untuk beberapa produk dan perusahaan sekaligus dan bekerja dengan jadwal yang diatur. Dengan demikian gaji yang dibawa pulang juga bervariasi. 

  • Standar jam kerja SPG adalah 8 sampai 12 jam tiap harinya. Semakin lama bekerja tentu semakin besar bayaran perharinya. 
  • Selain mendapatkan gaji tiap harinya juga ada kemungkinan mendapat bonus penjualan sesuai dengan berapa banyak produk yang terjual. 
  • Ada SPG reguler yang bekerja hanya pada satu perusahaan dan mendapatkan gaji  sesuai UMK layaknya pegawai kantoran pada umumnya.
  • Ada pula SPG event untuk acara khusus seperti pameran motor, mobil, bidang teknologi dan sebagainya yang selain bayaran harian juga berpotensi untuk mendapat komisi. 

Tugas SPG adalah panduan antara tehnik pemasaran persuasif yang menarik konsumen. Terdapat target dan pengetahuan informatif yang perlu disosialisasikan terhadap target pasar. Semua dilakukan dengan memperhatikan penampilan dan cara komunikasi yang efektif. Bila Anda berminat untuk mengeluti profesi ini perhatikan pemaparan yang sudah diulas di atas. 

Baca Artikel Lainnya :


Ada pertanyaan? Silahkan tulis di kolom komentar!

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Jangan lupa centang bagian bawah agar mendapatkan notifikasi kalau pertanyaanmu sudah kami balas.